プライバシーポリシー
最終改定日: 2026年8月13日
1. はじめに
ReNorm合同会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供する営業支援ツール「AI営業マン」(以下「本サービス」といいます)における利用者(以下「ユーザー」といいます)の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
2. 事業者情報
運営者: ReNorm合同会社
お問い合わせ: https://renormllc.com/contact
3. 取得する情報
本サービスは、ユーザーの利用に伴い以下の情報を取得します。
- アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存)
- 営業活動のためにユーザーが入力する情報: 提供サービスの内容、実績、探索したい業種・地域等の条件、営業文のテンプレート等
- メール送信用のSMTP接続情報: ユーザー自身のメール送信サーバーに接続するためのホスト名・ポート・ユーザー名・パスワード・送信元アドレス。詳細は「4. メール送信用の認証情報の取扱いについて」をご覧ください。
- 外部APIキー: AIプロバイダ(OpenAI・Anthropic)や検索サービス(Brave Search)をユーザー自身のアカウントで利用するためのAPIキー。ユーザーが任意で登録するもので、暗号化して保存します。
- 本サービスの利用により生成される情報: 探索により発見した企業情報、生成した営業文、送信履歴等
- アクセスログ等の技術情報
4. メール送信用の認証情報の取扱いについて
本サービスは、ユーザーがご自身のメール送信サーバー(SMTP)の接続情報を登録することで、そのメールアドレスから営業メールを送信できる機能を提供しています。この機能に関連して取得・利用する情報について、以下のとおり定めます。本サービスはGoogle等外部プラットフォームのAPI・OAuth連携を利用せず、ユーザーが入力したSMTP接続情報のみでメール送信を行います。
取得する情報
SMTPホスト名、ポート番号、ユーザー名、パスワード、送信元として使用するメールアドレス・送信者名。これらはすべて、ユーザー自身が設定画面(設定 > メール送信設定)で入力する情報です。
利用目的
取得した接続情報は、ユーザー自身が指定したSMTPサーバーを通じて、ユーザーの指示・操作に基づいて営業メールを送信する目的にのみ利用します。
受信メールへのアクセスについて
本サービスは、メールの送信のみを行い、受信メールの閲覧・取得は一切行いません。SMTPは送信専用のプロトコルであり、技術的にも受信メールを取得することはできません。
パスワード等の保存・管理方法
登録されたパスワードは、AES-256-GCMによる暗号化を施したうえでデータベースに保存します。復号はメール送信処理を行うサーバー内部でのみ行われ、平文の状態で保存されたり、外部から直接参照されたりすることはありません。
第三者提供
取得した接続情報を第三者に提供・販売・共有することはありません。広告目的での利用も行いません。
データの削除方法・接続解除時の扱い
ユーザーは、本サービスの設定画面(設定 > メール送信設定)からいつでも接続を解除できます。解除すると、保存されていたパスワード等の接続情報は、当社データベースから即座に削除されます。解除後は、本サービスから新たにメールが送信されることはありません。アカウント自体の削除やその他保存データの削除をご希望の場合は、「2. 事業者情報」記載のお問い合わせ先までご連絡ください。
5. 情報の利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善のため
- ユーザー本人確認・認証のため
- 営業文の生成、企業探索等、ユーザーの指示に基づく機能を実行するため
- お問い合わせへの対応のため
- 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため
6. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
7. 外部サービスの利用
本サービスの一部機能は、以下の外部サービスを利用して実現しています。これらは、ユーザー自身が登録したAPIキーを用いて、ユーザー自身の契約に基づき利用されるものであり、当社が情報を転売する目的で利用するものではありません。
- OpenAI、Anthropic: 営業文の生成、企業情報の解析等のAI処理のため(ユーザーが登録したAPIキーを利用)
- Brave Search: 企業探索のためのWeb検索のため(ユーザーが登録したAPIキーを利用)
- Meta広告ライブラリ、CrowdWorks: 一般に公開されている情報の取得のため(いずれもログインを要さない公開情報)
- ユーザーが指定するSMTPサーバー: メール送信のため(ユーザー自身が登録した接続情報を利用)
8. データの保存期間・削除
ユーザー情報は、アカウントが有効である間保存されます。アカウントの削除やデータの削除をご希望の場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。SMTP接続情報については「4.」記載のとおり、接続解除操作により即座に削除されます。
9. セキュリティ
当社は、ログインパスワードのハッシュ化、APIキー・SMTPパスワードの暗号化保存等、取得した情報の性質に応じた適切な安全管理措置を講じます。
10. Cookie等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持等のためにCookieを利用します。広告配信を目的としたトラッキングは行いません。
11. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、「2. 事業者情報」記載の連絡先までお願いいたします。